1. Allgemeine Informationen zum Versand

Alle Bestellungen werden innerhalb eines Werktages (08:00 - 20:00) bearbeitet und werden innerhalb 1-5 Werktagen zugestellt (Sofern es keine Probleme beim Lieferdienst gibt, wie z.B. ein Streik). Diese Regelung gilt nur werktags Mo-Fr (08:00-20:00). Von dieser Regelung ausgeschlossen sind deutschlandweite Feiertage!            WICHTIG: Zu beachten ist, dass laut DHL die Lieferzeit nicht garantiert ist und theoretisch eine Lieferung in seltenen Fällen auch bis zu 14 Werktage dauern kann!

Bestellungen von Samstag, Sonntag oder einem Feiertag werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Der Versand erfolgt über DHL.
Die Standardversandkosten inkl. Verpackungskosten gelten für alle erhältlichen Produkte im Shop.
Im Inland ist der Versand ab einem Bestellwert i. H. v. 99 € (Netto) kostenfrei.
Bei einem Versand ins Ausland, weichen die Preise vom jeweiligen Bestell-Standort ab. Bei weiteren Fragen, benutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Bitte senden Sie alle RETOUREN an:

Wild Lash

Zillestr.8

10585 Berlin

 

2. Allgemeine Informationen zu den Zahlungsarten

Shopify Payments
Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Shopify Payments" angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend "Stripe"). Die einzelnen über Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Shopify Payments" sind im Internet unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de abrufbar.

 

PayPal Plus 
(Kreditkarte, Lastschrift, Kauf auf Rechnung und Ratenzahlung)
Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt im nächsten Schritt die Weiterleitung zu PayPal. Wenn dort die erforderlichen Daten korrekt eingetragen und bestätigt worden sind, werden Sie automatisch zur Bestellübersicht in unserem Shop weitergeleitet und der Kauf ist somit erfolgreich abgeschlossen. Die Ware wird nach erfolgreichem Abschluss sofort an Sie versendet.

Bitte beim Kauf auf Rechnung unbedingt darauf achten, den Kaufbetrag direkt an PayPal zu überweisen, alle Zahlungsinformationen erhalten Sie in einer separaten E-Mail von PayPal.

PayPal Ratenzahlung  
Vorbehaltlich Kreditwürdigkeitsprüfung. Ab einem Bestellwert von 199 € - 5.000 € mit einem effektiven Jahreszins von 9,99 % und einem festen Sollzinssatz von 9,56 %. Der Kreditgeber ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Dadurch können Sie Ihren Wunsch schnell und unkompliziert finanzieren.

Was ist PayPal Ratenzahlung?
Mit PayPal Ratenzahlung können Sie online in Raten bezahlen. Besteht diese Möglichkeit, wird Ihnen diese beim Bezahlen im Onlineshop angezeigt. Einfach PayPal als Bezahlmethode auswählen, einloggen und schauen, ob „PayPal Ratenzahlung“ als zusätzliche Option in Ihrem Konto erscheint.

Wer kann PayPal Ratenzahlung nutzen?
Um PayPal Ratenzahlung nutzen zu können, benötigen Sie zunächst einmal ein deutsches PayPal-Konto, in dem ein Bankkonto als Zahlungsquelle hinterlegt und bestätigt ist. 

Welche Konditionen gelten für PayPal Ratenzahlung?
Wenn Sie sich für PayPal Ratenzahlung entscheiden und Ihr Antrag bewilligt wird, schließen Sie einen Teilzahlungsvertrag mit PayPal ab. Die Laufzeit beträgt 12 Monate, der effektive Jahreszins liegt bei 9,99 Prozent.

 

Wann findet meine erste Abbuchung statt?
Die erste monatliche Rate wird etwa 30 Tage nach Abschluss des Teilzahlungsvertrages von Ihrem Bankkonto eingezogen. Wir informieren Sie einige Tage vorher per E-Mail über den bevorstehenden Einzug.

Kann ich den Betrag auch auf einmal abbezahlen?
Das ist selbstverständlich jederzeit möglich. Loggen Sie sich hierfür in Ihr PayPal-Konto ein und rufen Sie Ihre Ratenzahlung auf. Per Klick auf „zusätzliche Zahlung vornehmen“ können Sie eine vorzeitige Rückzahlung des Kredits vornehmen. Der Betrag wird dann von Ihrem Bankkonto abgebucht. Diese Möglichkeit ist kostenlos, es werden von PayPal keine Gebühren dafür erhoben.

Wie kann ich sehen, wieviel ich noch zurückzahlen muss?
Diese Information können Sie dem Zahlungsplan Ihrer PayPal Ratenzahlung entnehmen. Loggen Sie sich hierfür in Ihr PayPal-Konto ein und rufen Sie Ihre Ratenzahlung auf. Per Klick auf „Zahlungsplan anzeigen“ wird Ihnen der aktuelle Zahlungsplan für Ihre PayPal Ratenzahlung angezeigt. Darüber finden Sie diese Information auch in Ihrem Teilzahlungsvertrag unter 2. Beschreibung der wesentlichen Merkmale des Kredits.

Wie zahle ich meine PayPal Ratenzahlung zurück?
Beim Beantragen einer PayPal Ratenzahlung geben Sie Ihr Bankkonto an und stimmen einer Abbuchung per Lastschrift zu. Wir buchen dann die monatlichen Raten per Lastschrift von Ihrem Bankkonto ab. Wir informieren Sie jeweils einige Tage vorher per E-Mail über den bevorstehenden Einzug. Die genauen Termine können Sie auch in Ihrem PayPal-Konto einsehen. Loggen Sie sich hierfür ein und rufen Sie dann Ihre Ratenzahlung auf, um den Zahlungsplan angezeigt zu bekommen.

Mit wem schließe ich einen Vertrag ab? Mit dem Händler oder mit PayPal?
Sie schließen den Teilzahlungsvertrag mit PayPal ab. Dies bedeutet, dass PayPal der Kreditgeber ist.

Ich möchte die mit PayPal Ratenzahlung gezahlte Ware nicht behalten. Was muss ich tun?
Machen Sie einfach von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und senden Sie wie gewohnt die Ware an den Händler zurück. Dieser wird dann wie üblich eine Rückzahlung des gezahlten Betrages vornehmen. Da PayPal diesen Betrag an den Händler gezahlt hat, geht dieser Betrag an PayPal zurück. Sie müssen nichts weiter unternehmen. Bitte wenden Sie sich bei Fragen telefonisch an den Kundenservice, den Sie werktags von 8:00 - 20:30 Uhr und am Wochenende von 09:00 - 19:30 unter 0800 723 4500 erreichen.

An wen kann ich mich bei Fragen zu PayPal Ratenzahlung wenden?
Bitte wenden Sie sich bei Fragen telefonisch an den Kundenservice, den Sie werktags von 8:00 - 20:30 Uhr und am Wochenende von 09:00 - 19:30 unter 0800 723 4500 erreichen.

 

Klarna Payments

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

• Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt [14] Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die vollständigen Rechnungsbedingungen für die Länder in denen diese Zahlart verfügbar ist finden Sie hier: Deutschland, Finnland, Großbritannien, Niederlande, Norwegen, Schweden, Schweiz, Österreich.
• Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf in festen oder flexiblen monatlichen Raten zu den in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite für die Länder in denen diese Zahlart verfügbar ist finden Sie hier (nur in den angegebenen Ländern verfügbar): Deutschland, Dänemark, Finnland, Großbritannien, Norwegen, Österreich, Schweden.
• Sofortüberweisung: Verfügbar in Deutschland, Österreich, Belgien, Italien, Spanien, Polen und den Niederlanden. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
• Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
• Kreditkarte (Visa/Mastercard): Verfügbar in Deutschland. Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware oder Tickets / Verfügbarkeit des Services oder im Falle eines Abonnements entsprechend der kommunizierten Zeiten.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie unter (https://www.klarna.com/de/agb/) . Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie ebenfalls unter (https://klarna.com/de/agb/). Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy) behandelt.